AI РОП — это интеллектуальный помощник руководителя отдела продаж, который анализирует звонки, переписки и сделки, выявляет ошибки и помогает обучать команду. В отличие от BI-систем, он не просто отображает отчёты, а сам находит проблемы и предлагает конкретные действия. Это активный AI контроль менеджеров, а не пассивный инструмент.